Velenje.com uporablja piskotke, ki so nujno potrebni za delovanje strani ter piskotke zunanjih partnerjev, s katerimi belezimo statistiko obiska.
Vec o piskotkih najdes tukaj. S klikom na povezavo soglasas z uporabo piskotkov: Sprejmi
  Velenje.com
 Vzdevek  Geslo   Nov uporabnik | Geslo? 

S prijavo potrjujem, da sem seznanjen(a) s pravili GDPR 
  Velenje.com   Diskusije   Sport   Novice   Obvestila MO   Strokovnjak    Pogrebi   Online 422

Velenje.com : Strokovnjakdr. Ivan Janežič : Odgovor


dr. Ivan Janežič
Stomatologija

 


Nestrokovno izdelana zobna proteza,
13.4.2007 Zdenka

Oče je dobil zobno protezo, ki je zelo površno narejena. Kam se lahko obrnem da dokažem nekvalitetno narejeno protezo? Proteza je rahlo rdečkaste barve, usta pa mu sedaj stojijo tako, kot da bi bil brez zobov. Seveda to ni njegova prva proteza, ampak po štirih letih si je dal delat novo, ker je pri stari moral uporabljati preveč lepila. Oče je star 75 let.


Odgovor


Če pacient ni zadovoljen z izdelkom pri zobozdravniku je seveda prva pot, da se to pove strokovnjaku, ki je ta izdelek napravil. S pravo besedo in pogovorom se tako reši 90% težav. Če tudi v tem primeru ne bo uspeha imate seveda na voljo pritožbene poti preko ZZZS, ki je plačnik za tak izdelek. Pot bo dolga in zapletena zaključek pa negotov. Na koncu boste verjetno zaradi porušenega medsebojnega zaupanja zamenjali zobozdravnika svojo neprijetnost pa zaupali tudi vsem svojim bližnjim in daljnim prijateljem. Neprijetnost, ki bi morala biti v poduk nam vsem.

 

<< Nazaj na spisek vprašanj 

-+- Velenje.com -- Original since 2000 -+-
Pravila uporabe  |  GDPR na Velenje.com  |  Oglasevanje na Velenje.com  |  O nas  |  [email protected]