Reklamacija,
3.3.2010
V juniju 2009 sva v Sanlesu kupila sedežno garnituro. Zdaj je v njej ogromna udrtina, da se na njej skoraj ne da več sedeti. (garancija 1 leto). Zdaj nama ponujajo tabure, ki ga seveda ne bom sprejela. Zanima me, kašne so moje pravice in kaj lahko zahtevam.
Hvala in lep pozdrav!
Odgovor
Obrnite se na zvezo potrošnikov, katera ima pisarno tudi v Velenju ali na spletno stran www.zps.si .
L.P.
|