Velenje.com uporablja piskotke, ki so nujno potrebni za delovanje strani ter piskotke zunanjih partnerjev, s katerimi belezimo statistiko obiska.
Vec o piskotkih najdes tukaj. S klikom na povezavo soglasas z uporabo piskotkov: Sprejmi
  Velenje.com
 Vzdevek  Geslo   Nov uporabnik | Geslo? 

S prijavo potrjujem, da sem seznanjen(a) s pravili GDPR 
  Velenje.com   Diskusije   Sport   Novice   Obvestila MO   Strokovnjak    Pogrebi   Online 462

Velenje.com : StrokovnjakOdvetnica Tanja Korošec : Odgovor


Odvetnica Tanja Korošec
Odvetnica

 


Rezervni deli za uro,
7.5.2016

Pozdravljeni, Konec leta 2013 sem kupil ročno uro ki je imela 2 leti garancije. Raztrgal se mi je pas. Uro sem poslal na servis in pisno prosil da zadevo resijo čim prej. Zadeva se vleče že več kot 2 mesca. Ker proizvajalec bi mogel mi zagotovit rezervne dele torej do konec leta 2018 vendar NI oziroma ne more, ker v tovarni ne proizvajajo več me zanima kakšne pravice imam jaz saj ni nikjer to omenjeno. Iz zakona sem razbral sam naslednje: Citiram: "V 4. alineji prvega odstavka 20. člena pa ZVPot določa, da mora proizvajalec za novo blago zagotavljati proti plačilu popravilo, vzdrževanje blaga, nadomestne dele in priklopne aparate vsaj 3 leta po poteku garancijskega roka tako, da servis opravlja sam ali ima sklenjeno pogodbo o servisiranju z drugo osebo. Iz teh določb izhaja zahteva, da je proizvajalec dolžan zagotavljati vzdrževanje, nadomestne dele in priklopne aparate za izdelek še najmanj 3 leta po preteku garancijskega roka" (vir: Vprašanje 00334/ www.ti.gov.si) Lep pozdrav in se Vam zahvalujem Vam ze vnaprej.


Odgovor


Pozdravljeni!

Predlagam, da se obrnete na urad za varstvo potrošnikov in tržni inšpektorat.


Lep pozdrav, odvetnica Tanja Korošec

 

<< Nazaj na spisek vprašanj 

-+- Velenje.com -- Original since 2000 -+-
Pravila uporabe  |  GDPR na Velenje.com  |  Oglasevanje na Velenje.com  |  O nas  |  [email protected]